이 페이지에서는 Apple ID로 로그인 하실 때 발생할 문제에 대해 소개합니다.
새로운 계정이 작성될 경우
이미 Pairs계정을 작성한 회원님을 위한 내용입니다.
이미 계정을 작성해도 Apple ID로 Pairs계정을 작성하지 않은 경우 Apple로그인으로 로그인해도 새로운 계정이 작성됩니다.
로그인하실 때 사용하는 메일주소가 기존 계정의 메일주소와 동일한 경우에는 기존 계정에 로그인할 수 있습니다.
새로운 계정을 탈퇴하실 경우 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.
로그인이 실패할 가능성에 대해
로그인에 이용하는 Apple ID가 다른 경우 기존 페어즈 계정에 로그인할 수 없고 새로운 계정이 작성됩니다.
iPhone의 설정화면에서 이용하시는 Apple ID를 확인해주시기 바랍니다.
- iPhone의 설정을 열립니다
- Apple ID를 탬
- 암호 및 보안을 탭
- Apple ID를 사용중인 App를 탭
- Pairs(페어즈)가 표시되는 것을 확인
순서5로 Pairs(페어즈)가 표시되지 않은 경우 로그인 된 Apple ID가 다릅니다。
Apple ID를 바꿔주시기 바랍니다.
Apple ID를 확인해도 해결되지 않은 경우
로그인에 이용하는 Apple ID가 옳음에도 불구하고 의도한 계정에 로그인할 수 없는 경우 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.
